关于2020年4月2日网友投诉的“中银消费金融合作的中介收取客户百分之十的砍头息”一贴，市金融监管局于2020年4月3日答复如下：  您的来信我局已收悉。经查，中银消费金融有限公司成立于2010年6月，是经中国银监会获准建立的全国首批消费金融公司之一，也是上海第一家消费金融公司。鉴于您提到的“中银消费金融在我市合作的4家中介机构收取客户百分之十的砍头息”情况，经在国家企业信用信息公示系统查询，并与市市场监管局再次核对确认，中银消费金融有限公司在我市暂未设立分公司，您的来信中也未言明4家中介机构具体名称，您可以提供合同，拨打我局金融监管科电话（0563-2710010）或来我局办公地（地址：宣州区鳌峰中路41号4楼）或向律师详细咨询中介费用情况。另外，您提到的银行部分员工违规开展业务情况，建议您向宣城银保监分局反映。最后提醒您，下次有贷款需求时，请选择有贷款资质的正规金融机构贷款，并仔细研究合同条款（包括但不限于贷款利率、中介服务费等）后再签订借款合同。