网友	梦**	浏览量	11080	问题类型	咨询	信件状态	已办结
标题	皖南农村商业银行是老百姓自己的银行，为什么交易少于500元以下就不知道！老百姓低保金，五保金，耕地保护费都低于500元，每次交易都没有信息，也不清楚！作为老百姓自己的银行，应该一分钱交易都要告诉客户。这才是老百姓真正的银行！
信件内容	咨询：银行交易信息应该告诉客户！
来信时间	2020-06-02 17:19:26

回复时间	2020-06-03 08:08:44
回复部门	区政府
回复内容	咨询的问题，回复如下：      2020-06-03 08:08:44 已受理，正在处理中！

回复时间	2020-06-03 09:00:18
回复部门	区政府
回复内容	咨询的问题，回复如下：      网友您好，您反映的问题我区无管辖权，请转宣城市相关部门办理。谢谢！

回复时间	2020-06-03 16:57:33
回复部门	市金融监管局
回复内容	咨询的问题，回复如下：      网友，您好，针对您提出的问题，我局答复如下： 皖南农商银行一直秉着为民服务的原则，多年来短信提醒从未收取费用。现随着线上业务的快速发展，绑定微信、支付宝发生的账务越来越频繁，短信成本支出的70%都是500元以下的提醒服务，当前对500元以下的交易不发送短信提醒服务。建议您可以采取以下解决方法： 1.关注安徽农金电子银行微信公众号，绑定账户可随时掌握账务变化情况； 2.开通手机银行可随时掌握账务变化情况； 3.安徽省联社正在对短信提醒业务进行系统优化，后期将社保账户的短信提醒权限放开，继续提供短信提醒服务。 皖南农商行联系人：金全武 联系电话：1*********5。